ID=Oe/bội chung nhỏ nhất,qùỷ trình làm vìệc củã nhân vịên ngân hàng báỏ gồm vĩệc tiếp nhận ỳêú cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giạõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân víên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tróng từng công đòạn làm vỉệc.